Специфични особености за всеки хостинг план
от 28-02-2014 11:29
(5.5/10) 492Изборът на хостинг план трябва да бъде обмислен много добре от всеки бизнес, който държи на своето онлайн присъствие. Голяма част от собствениците на бизнеси не знаят много за същността на плановете. Затова съществуват някои много важни особености, които трябва да бъдат взети предвид. Освен че трябва да осигурите достатъчно пространство и обмен на данни, трябва да подсигурите и някои по-специфични неща. След като сте взели решение какъв сървър да използвате, трябва да се вгледате в детайлите на плана.
Други съображения
Това е момент, който много често се пренебрегва, а би трябвало да е сред началните приоритети на всеки собственик на бизнес – сигурността. Изборът на хостинг доставчик трябва да премине много внимателно, тъй като вероятно ще трябва да съхранявате поверителните данни, които клиентите ви предоставят.
Освен това винаги трябва да се има предвид гаранцията за максимално онлайн време, която се дава от хостинг доставчика. В наши дни това е наистина много важен фактор за всяко онлайн присъствие. Повечето доставчици предлагат uptime от 99,9%. Уверете се, че при неспазване на това време ще бъдете компенсирани по някакъв начин.
В повечето случаи дори не се случва да има по-голям downtime, но все пак е много важно да знаете на какво имате право, в случай, че сървърите на доставчика ви не могат да ви осигурят договореното.
Отдел за връзка с клиенти
Добрият отдел за връзка с клиенти е едно от най-важните условия, които трябва да имате, при избора на хостинг доставчик. Трябва много внимателно да проверите дали те работят двадесет и четири часа, седем дни в семицата, по всяко време на годината.
Не се притеснявайте да задавате въпроси на своя доставчик. Възможно е консултациите да се случват по телефона или чрез имейли. Това е наистина много важно, защото можете да избирате как да се свързвате с отдела за връзка с клиенти на своя хостинг доставчик. Освен това трябва да сте убедени, че служителите са компетентни и могат да помогнат, когато възникне проблем с вашия сайт. В такива моменти времето е от решаващо значение.
Един от начините, чрез които можете да проверите, е дали отделът за връзка с клиенти на вашия хостинг доставчик може да бъде намерен в социалните мрежи. Можете да се свържете с всичките им профили и да им зададете някакви конкретни въпроси. Според времето, което им отнема да ви отговорят, бихте могли да вземете решение за това дали да ги изберете. Ако те са активни в социалните медии, това е ясна индикация, че вие ще бъдете в състояние да се свържете с представителите на хостинг компанията с лекота.
Освен това там можете много лесно да получите представа за качеството на услугата, която предоставят. В случай, че има наистина много гневни коментари и недоволни клиенти, които сипят обиди в профилите им в социалните мрежи, можете направо да се откажете.
Ако се натъквате на негативни ревюта от време на време и не можете да вземете решение, трябва да се опитате да ги отсеете. Помислете дали проблемите, от които са се оплакали клиентите на този хостинг доставчик, са единични случаи. Възможно е да се появили някакви единични проблеми и това да е предизвикало негативно ревю. Освен това обърнете внимание колко време е отнело на компанията, за да отговори и да вземе отношение по въпроса. Това е наистина едно от най-важните неща, на които трябва да обърнете внимание.
автор : (гост) dobringeorgiev • 0 коментара • 1729 прочитания • 701 уникални
таг : хостинг план VPS хостинг добра поддръжка надежден доставчик